El Senado hizo modificaciones en tres leyes para que las empresas e instituciones financieras dejen de llamar sin el consentimiento de los clientes para ofrecerles productos y servicios
Redacción
CIUDAD DE MÉXICO.- Sí, a nadie le gusta que le llamen para venderle un producto o servicio del banco, una telefonía o una tienda departamental. ¡Todos odiamos las llamas publicitarias! Pero finalmente el senado aprobó una regulación que permitirá evitar llamadas y mensajes publicitarios no deseados.
Con 91 votos a favor, se aprobó hacer modificaciones en las siguientes leyes:
- Ley Federal de Protección al Consumidor: La Profeco podrá hacer un listado de aquellas personas que no quieren que sus datos sean usados para fines publicitarios.
- Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros: por ley se podrá evitar que las instituciones financieras hagan llamadas para ofrecer productos y servicios sin el consentimiento del usuario.
- Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión: las llamas publicitarias solamente podrán hacerse de 8 am a 7 pm, con excepción de los fines de semana y días festivos.
Lo mejor de todo es que las empresas que utilizan este método publicitario tendrán que acatar lo que especifican estas leyes, pues de lo contrario tendrán que pagar una multa de hasta 3 millones 66 mil pesos.
Incluso las instituciones financieras que te llamen sin que tu se los pidas, podrán ser castigadas con hasta 60 mil Unidades de Medida y Actualización (UMA), y todos los números tendrán que ser identificables.
Con información de Entrepreneur
